Я СОГЛАСЕН НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE
Этот веб-сайт использует файлы cookie для повышения удобства работы с веб-сайтом. Переход по ссылке на наш веб-сайт подразумевают согласие со сбором данных посредством файлов cookie.


Продолжить
Close
Заказ товаров с Таобао


Как происходит самостоятельный заказ товаров в Россию
с Таобао без посредников?
Из этой статьи вы узнаете, как заказать товары с сайта Taobao.com в Россию без посредников. Наша пошаговая инструкция подойдет только тем, кто хочет заказать товары в розницу – оптовую партию следует приобретать с участием посредника. Почему именно так – ответ найдете в конце статьи.
Шаг 1. Выбор товара.
Для того, чтобы самостоятельно производить покупки на Таобао, сначала необходимо зарегистрироваться в интернет-магазине Taobao.com.

На самом сайте поиск осуществляется с помощью следующих способов:
1. В левой части на главной странице сайта расположены товарные категории;
2. В поисковой строке можно вбить запрос – название товара как на китайском, так и на английском;
3. Можно воспользоваться функцией поиска товара по фото.

Для начала, чтобы упростить работу с сайтом, следует перевести китайский интерфейс на русский или английский. Хотя перевод будет далек от художественного, понять название блоков и категории вы сможете.

Еще один важный момент – сокращение числа выдаваемых товаров до необходимого. Делается это просто – с помощью фильтра характеристик. К таким характеристикам относятся: бренд, цвет, материал, стоимость и т.д. Если вам важно найти товар в определенной ценовой категории, нужно ввести ее крайние значение и выбрать сортировку результатов по возрастанию или убыванию.

При указании характеристик, обратите особое внимание на следующие:
Бесплатная пересылка
Доставка за границу Китая
Товары с высоким спросом
Распродажа
Шаг 2. Описание товара.
Заходим на страницу выбранного товара. На ней мы видим следующие данные:

1) Фотографии, снятые с разных ракурсов
2) Название товара
3) Цена на товар в юанях (полная и со скидкой)
4) Количество отзывов от клиентов, которые уже приобретали данный товар
5) Сколько экземпляров данного товара было продано за последний месяц
6) Доставка (из всего перечня нужно выбрать пункт «Overseas» - заграницу
7) Параметры товара (если это одежда, то размер и цвет)
8) Объем партии, которую вы приобретаете, и количество товара на складе
9) Кнопка «Добавить в корзину» и «Оформление быстрого заказа»
10) Общие сведения: срок возврата, будет ли часть прибыли передана продавцом на благотворительность, способы оплаты.
В первой части страницы располагаются данные, касающиеся продавца: рейтинг, контакты, оценка клиентов качества товара или услуги.

Ниже располагается блок с более подробным описанием товаров – отзывы от клиентов, объем продаж, условия и сроки доставки и возврата.

До того, как заказывать вещи с Таобао, необходимо внимательно читать их описание, поскольку изображение на фото может отличаться от реального товара. Так же внимательней нужно быть и при выборе размера, ведь в России он больше на 1-2 единицы.

Возникли сомнения насчет товара? Обратитесь непосредственно к продавцу
за разъяснениями:
1
Через он-лайн чат
Иконка чата находится справа на странице товара в том же разделе, где указаны данные продавца. Нажмите на желтый значок с иероглифом – появится окно чата. Его не нужно устанавливать на компьютер, история переписки в нем не сохраняется и если чат закрыть, то оповещение об ответе продавца вы не увидите.
2
С помощью программы WangWang
Перейдите в раздел «Помощь иностранным потребителям» и скачайте файл с программой (в левом нижнем углу). После установки добавится значок программы в область уведомлений Windows, который будет мигать, когда приходит новое сообщение. Эта программа в отличие онлайн-чата сохраняет переписку и контакты. Однако интерфейс у приложения только китайский, к этому придется привыкнуть.
Как купить товар на Таобао
Выберите необходимые параметры (размер, цвет и т.д.)
и число единиц – сколько экземпляров данного товара необходимо.
Поставьте отметку Overseas (заграница).
Нажмите Buy Now, а затем в открывшемся окне подтвердите свою учетную запись.
После подтверждения вы перейдете в Корзину, где будут указаны вся информация о товаре.
Важно, не забудьте:

1. Перепроверить адрес;
2. Отказаться от страховки, если она платная или дороже, чем вы рассчитывали. Страховка чаще всего не окупается – даже если вам захочется вернуть товар и получить деньги, отправлять его продавцу придется самостоятельно, доплачивая за доставку. Вы можете нажать на значок с информацией и прочитать все о страховании (предварительно переведите статью на русский язык через переводчик).
3. Все инструкции лучше внимательно читать.
После того, как вы нажали «Подтвердить заказ», продавец должен доставить выбранный товар в место назначения. Оплата осуществляется после получения товара. Если продавец не доставил заказ, вы просто ищете другого продавца.
Вы должны будете ввести пароль транзакции (из 6 цифр).

Затем идет выбор способа оплаты:

1. Кредитная карта
2. Электронные деньги
3. Оплата с помощью карты Alipay

В примере на фото мы оплачиваем товар с помощью кредитной карты. Порядок действий в данном случае таков:

Проверить цену
Оплатить покупку с помощью карты (при этом комиссия будет равна 3%)
Если потребуется, зайдите в аккаунт на AliPay (по запросу системы)
Убедитесь, что все введенные на странице данные верны и нажмите «Подтвердить заказ»
После того, как вы подтвердите платеж, придет уведомление о завершении заказа
Готово, вы совершили покупку, остается ждать, когда вам доставят выбранный товар
Заказ товара оптом в Россию
с Таобао
Заказать товар оптом можно через посредника. Этот способ удобен, если вы заказываете большую партию товара для ее дальнейшей перепродажи. При заказе через Таобао с прямой отправкой возможны следующие трудности:

Высокая вероятность, что вы столкнетесь с некачественным товаром или товаром, не соответствующим выбранным параметрам.
При этом защита покупателя имеет ограниченный срок действия и касается только китайских покупателей, поскольку сайт Таобао был изначально задуман для работу с внутрикитайским рынком. Когда продавец на Таобао видит, что покупатель из другой страны, то он понимает, что в случае получения бракованного товара клиенту вряд ли сможет добиться компенсации. Если даже у вас есть договоренность о возврате некачественного товара, пересылка в Китай обойдется вам дороже, чем сам товар – а значит, овчинка выделки не стоит.
Ограниченный размер заказа.
Вы не сможете приобрести большую партию товара. Связано это, в первую очередь, с ограничениями по денежному переводу. Вы не сможете перевести со своей карты в другую страну сумму, которая превышает 150 тысяч рублей. Даже SWIFT перевод тут не поможет, поскольку при транзакции свыше 5 тысяч долларов, банк потребует объяснить цель такого крупного денежного перевода. И самое главное – крупная сделка так же ничем не защищена: вы не имеете гарантий, что после оплаты получите свой товар.
Трудности с доставкой.
Таможенное оформление с обязательной оплатой госпошлины начинается уже при пересылке товаров массой свыше 31 килограмма или стоимостью больше 200 евро. Таким образом расходы увеличиваются на 15% от общей стоимости заказа, и кроме того сам процесс таможенного оформления занимает много времени.
Сертификат.
Согласно российскому законодательству, определенные товары обязательно должны иметь сертификат вне зависимости от страны производителя.
Все эти препятствия перестанут для вас существовать, если вы воспользуетесь услугами нашей компании. ООО «Дзинь Ма» имеет свой склад и офис в Гуанчжоу, что позволяет нам сотрудничать с китайскими продавцами без посредников. Мы помогаем с оформлением всех необходимых документов, гарантируем, что товар придет к вам вовремя и в исправном состоянии. Все, что касается закупки товара, его упаковки, проверки и таможенного оформления, мы берем на себя.